Prekių grąžinimo sąlygos

  • Prekių grąžinimas
    Elektroninėje parduotuvėje agbatai.lt įsigytų prekių grąžinimas galimas tik artimiausioje „A&G“ parduotuvėje.


    Kokybiškas prekes galima grąžinti per 14 dienų, jei:

    - grąžinama prekė yra originalioje tvarkingoje pakuotėje;

    - prekė yra nenaudota ir nesugadinta;

    - prekė yra nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, maišeliai ir kt.);

    - grąžinant prekę pateikiamas jos įsigijimo dokumentas - PVM sąskaita faktūra.

    Prekės grąžinimas įsigijus netinkamos kokybės prekę atliekamas vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu bei Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo ir pačiomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis.

    Įsipareigojame grąžinti sumokėtus pinigus arba pakeisti prekę nauja, jei netinkama prekės kokybė atsirado dėl gamintojo kaltės.

    Grąžinimo etapai:

    Grąžinama prekę su PVM sąskaitą faktūrą pristatoma į artimiausią „A&G“ parduotuvę;
    Būtina, prieš nešant batus į parduotuvę, užpildyti grąžinimo formą, kurioje nurodoma banko sąskaita, kur bus grąžinti pinigai.
    Mūsų darbuotojui per 14 darbo dienų įvertina ar buvo laikomasis aukščiau išdėstytų sąlygų ir pinigai pervedami į nurodytą banko sąskaitą. Jei grąžinimo sąlygos bus pažeistos, pinigai nebus grąžinami.
    Jei GAUTAS ne tas produktas, kurį klientas užsakė, prašome iškarto informuoti elektroniniu paštu- agbatai@ageseta.com. Įsipareigojame kuo greičiau pakeisti tokią prekę į tinkamą ir apmokėti visas siuntimo išlaidas arba, klientui reikalaujant, grąžinti pinigus per 14 darbo dienų.